Разнообразие и инклюзивность

в эшби и графф недвижимость

Обращение генерального директора

В идеальном мире отчеты о разнообразии и вовлеченности не нужны. Мы создали этот отчет, потому что живем не в идеальном мире и хотим поделиться своими успехами и неудачами, а также нашими конкретными планами и надеждами на будущее.

Разнообразие и инклюзивность остаются приоритетом номер один для Ashby & Graff. Как сватовство людей и домов, наши усилия распространяются не только на рабочее место, но и на районы, которые мы обслуживаем. Пятно сегрегации и расизма в жилищах отбрасывает темную тень, которая продолжает подвергать цветных людей, в частности черных американцев, совершенно иному жизненному опыту, чем белые американцы. 

 Поэтому, хотя Ashby & Graff особенно сосредоточены на областях, в которых мы можем оказать наибольшее влияние, таких как наше разнообразие, мы не уклоняемся от более серьезных проблем, которые делают эту работу необходимой. Пока мы полностью не рассмотрим и не займемся более масштабным наследием расизма в жилищном секторе и других областях государственной политики, будет трудно добиться значительного прогресса в таких вопросах, как разнообразие рабочих мест, инклюзивность и принадлежность. 

Вот почему мы стремимся использовать нашу платформу, чтобы пролить больше света на несправедливые махинации систем расизма. Это означает необходимость внесения законодательных и нормативных исправлений, которые могут привести к положительным изменениям.

После поколений вреда, причиненного индустрией недвижимости, мы не будем удовлетворены тем, что будем просто «не расистами». Десятилетия умышленных проступков требуют равной или большей энергии для исправления этих ошибок и активной работы по искоренению расизма на всех уровнях. 

Я лично стремлюсь к тому, чтобы компания Ashby & Graff не была частью проблемы, активно работая над ее решением. Я надеюсь, что вы присоединитесь к нам на правильной стороне истории.

Этот отчет посвящен жизни и духу иконы гражданских прав, конгрессмена Джона Льюиса, который посвятил себя мирному сопротивлению несправедливости во всем мире и чье наследие продолжает вдохновлять людей идти вперед и попадать в «хорошие неприятности». 

Его правда движется дальше.

21 февраля 1940 г. - 17 июля 2020 г.

Оригинальная картина акварелью by Джейлан Сахин Экер для Недвижимость Ashby & Graff.

«Когда вы видите что-то неправильное, не справедливое, несправедливое, у вас есть моральное обязательство сказать что-то - сделать что-то».

- Джон Льюис

История жилищной дискриминации и сегрегации в США

Исторически сложилось так, что индустрия недвижимости в Соединенных Штатах проводила жилищную политику и законы на местном, государственном и федеральном уровнях, которые запрещали доступ чернокожих американцев к владению домом и применяли юридическую и фактическую сегрегацию (Rothstein, 2017; Wilkerson, 2010). Как отмечают Эшби и Графф в своем блоге, Black Lives Matter, после долгой истории рабства законы Джима Кроу «стремились устранить любое политическое и экономическое влияние недавно освобожденных чернокожих американцев и впоследствии привели к введению расистской жилищной политики, такой как красная линия. , рулевое управление и блокирование (NPR, 2018, 2019; Rothstein, 2017). И «большой разрыв между домовладельцами белых и чернокожих практически не изменился с момента принятия Закона о справедливом жилищном обеспечении» в 1968 году (Ashby & Graff® Real Estate, 2020).

Справедливое и равноправное владение домом и недискриминационный доступ к жилью на протяжении истории США были лишены многим, в том числе женщинам, иммигрантам и тем, кто идентифицирует себя как ЛГБТК. Например, результаты недавнего исследования Хуа Сун и Лэй Гао показали, что «по сравнению с аналогичными кандидатами разного пола, кандидаты того же пола имеют на 73.12% больше шансов получить отказ, и с них, как правило, взимается плата до 0.2%. более высокие сборы / проценты. Кроме того, более высокая плотность однополого населения в микрорайонах отрицательно сказывается на кредитном опыте как однополых, так и разнополых заемщиков »(2019). А результаты опроса Фредди Мака 2018 года показывают, что те, кто идентифицирует себя как ЛГБТ, с меньшей вероятностью будут владеть домом (49% по сравнению с национальным показателем в 64%), а 46% арендаторов, которые идентифицируют себя как ЛГБТ, опасаются жилищной дискриминации.

Ответственное корпоративное гражданство

Ashby & Graff® Real Estate действует как ответственные корпоративные граждане посредством справедливой и инклюзивной корпоративной политики и практики, которые соответствуют законам штата и федеральным законам, касающимся справедливости и защиты от дискриминации в сфере занятости и жилья.

Согласно Калифорнийскому департаменту справедливого найма и жилья (DFEH), закон Калифорнии защищает людей от дискриминации при приеме на работу по признаку расы, цвета кожи, происхождения и национального происхождения, религии, возраста, инвалидности, пола и пола (включая беременность, роды, кормление грудью или связанных медицинских состояний), сексуальной ориентации, гендерной идентичности и самовыражения, состояния здоровья, генетической информации, семейного положения, а также статуса военного или ветерана. Законы штата, запрещающие дискриминацию, распространяются на все виды деловой практики, включая рекламу, заявки, прием на работу, условия труда (включая компенсацию) и обучение. Большинству работодателей также запрещено спрашивать о судимости соискателей перед тем, как делать предложения о работе (DFEH, 2020).

Закон Калифорнии также защищает людей от дискриминации и домогательств в вопросах жилья на основании вышеуказанных категорий и семейного статуса, источника дохода, гражданства, основного языка и иммиграционного статуса. Это относится к продаже, аренде или сдаче внаем, искажению информации о наличии жилья, предоставлению худших условий и любой дискриминационной политике, практике, положениям или условиям, которые приводят к неравному доступу к жилью или связанным с жильем услугам (DFEH, 2019). Кроме того, поставщикам жилья не разрешается проводить политику, запрещающую лицам с судимостью арендовать или проживать в жилых единицах (DFEH, 2020).

Подлинная приверженность интеграции, равенству и справедливости для всех людей требует от компаний большего, чем просто следование букве закона. Ashby & Graff® Real Estate действует как ответственные корпоративные граждане посредством политики и практики компании, а также постоянных действий, защиты и коммуникаций в нашей отрасли и сообществе в целом.

Мы понимаем, что это обязательство также требует кайдзен: активного обучения и постоянного улучшения, которое со временем приводит к изменениям. Как объясняет Джон Графф о борьбе с расизмом: «Это будет то, что будет целой жизнью изменений и исправления поведения. Мы так долго думали, что не расизм - это достаточно хорошо. Теперь вы должны быть активными антирасистами »(цитируется по Christoffer & Wood, 2020). С момента основания компания Ashby & Graff® Real Estate уделяет особое внимание созданию разнообразных и инклюзивных рабочих мест. Мы продолжаем узнавать новое о глубинах расизма и его продолжающихся негативных последствиях; а также другие формы несправедливости и исключения. В ответ мы активно учимся добиваться более гуманных, справедливых и справедливых результатов.

%

процент агентов, которые согласны с утверждением: «Я чувствую, что принадлежу Ashby & Graff».

%

процент агентов, которые идентифицируют себя как цветные и согласны с утверждением: «Я чувствую, что принадлежу компании Ashby & Graff».

%

процент агентов, которые согласны с утверждением: «Я считаю, что мое вознаграждение справедливо по сравнению с аналогичными должностями в Ashby & Graff.

Наша приверженность

Разнообразие и инклюзивность

С 2018 по 2020 год компания Ashby & Graff® Real Estate выросла более чем на 350% и расширилась в новые районы Калифорнии, укрепив при этом наши существующие базы операций. В основе нашего успеха лежит стремление обеспечить разнообразную и инклюзивную рабочую среду и выступать за большее равенство и справедливость как в нашей отрасли, так и в обществе в целом.

Эта продемонстрированная приверженность привела к тому, что генеральный директор Джон Графф был назван одним из пятнадцати сторонников INvolve и Yahoo Finance 2019 в списке сторонников EMpower *. INvolve описывает избранных адвокатов как «старших руководителей, которые не являются цветными людьми, но стремятся создать более разнообразную и инклюзивную бизнес-среду для сотрудников из числа этнических меньшинств» (2020). О своем включении в Список адвокатов Джон Графф говорил о чести быть включенным и отметил, что это отражает стремление всей компании инвестировать в разнообразное и инклюзивное сообщество успешных торговых агентов и клиентов. Графф сказал: «Разнообразие - это больше, чем конкурентное преимущество. Для Ashby & Graff это основа нашей деловой культуры. Наличие таких почестей означает, что нам еще предстоит тяжелая работа для достижения истинного уровня разнообразия и вовлеченности на рабочем месте »(цитируется в Newswire, 2019).

* Судейская коллегия выбирает адвокатов (Yahoo Finance, 2019). Согласно Newswire, в 2019 году выборы были сделаны судьями, представляющими следующие организации: «Barclays, Unilever, McKinsey & Company, Pinnacle Group, The Financial Times, Линда Юэ, экономист, телеведущий и автор книги« Великие экономисты », и Суки Сандху, основатель и Генеральный директор INvolve ». Кандидаты «оценивались по стажу работы и влиянию их роли, их влиянию на включение этнических меньшинств на рабочем месте и за его пределами, а также их бизнес-достижениям» (2019).

Разнообразие в Ashby & Graff

  • Афро-американец / черный 16% 16%
  • Индеец / уроженец Аляски 2% 2%
  • Восточная Азия 7% 7%
  • Испанец / выходец из Латинской Америки 21% 21%
  • Ближневосточный 5% 5%
  • Тихоокеанских островов 2% 2%
  • Южная и Юго-Восточная Азия 2% 2%
  • Белая 45% 45%
  • Другое 3% 3%
  • Отказываюсь отвечать 5% 5%

Согласно национальным данным Бюро переписи населения США, 74.6% брокеров и агентов по продаже недвижимости являются белыми (не латиноамериканцами), что делает эту расу или этническую принадлежность наиболее распространенной в профессии. Представляя 8.79% брокеров и торговых агентов по продаже недвижимости, белые (латиноамериканцы) являются второй по распространенности расой или этнической принадлежностью в этой профессии.

%

процент агентов Ashby & Graff, которые идентифицируют себя как принадлежащие к сообществу LGBTQIA.

%

процент членов консультативного совета Ashby & Graff, которые идентифицируют себя как цветные.

%

процент агентов Ashby & Graff, идентифицирующих себя как женщины.

Эшби и Графф: кто мы и чем занимаемся

Ashby & Graff® Real Estate - это виртуальная брокерская компания по недвижимости, обслуживающая весь штат Калифорния. Мы предлагаем услуги и опыт в покупке, продаже и аренде; и у нас есть доступ к экспертам во всех связанных областях, от кредитования до эскроу и титульных услуг до переезда. Мы также ведем бизнес в качестве других брендов, включая брокерскую компанию, предоставляющую услуги только по рекомендации, поставщика образовательных услуг по недвижимости, компанию по управлению недвижимостью и предстоящую брокерскую компанию по ипотеке.

Мы бросаем вызов традиционной модели недвижимости несколькими инновационными способами, которые позволяют нам предлагать рентабельные, высококачественные и этичные услуги всем, с кем мы ведем бизнес. Наша миссия - действовать честно и в соответствии с нашими основными ценностями. Эта миссия поддерживает успех и благополучие наших клиентов, сотрудников и более широких сообществ, которые мы любим. И мы соблюдаем этические принципы, уделяя особое внимание потребностям наших клиентов и торговых агентов.

Для наших клиентов мы верим в равное и недифференцированное обслуживание, независимо от бюджета или цели. С момента основания компании до нынешнего стремительного роста мы оставались верными этому делу. С этой целью мы общаемся с нашими клиентами на человеческом уровне. Мы обеспечиваем быстрое и эффективное обслуживание, которое максимально упрощает процесс поиска и обеспечения безопасности дома. И мы передаем достоверную информацию честным, прозрачным и понятным способом.

Для наших торговых агентов мы уделяем приоритетное внимание финансовой безопасности. Мы используем стабильную структуру комиссионных, которая обеспечивает надежную экономию и денежный поток независимо от рыночных условий. А поскольку мы работаем виртуально, мы ограничиваем накладные расходы на операции, тем самым обеспечивая долгосрочную устойчивость и жизнеспособность нашей компании.

Во всех наших начинаниях в Ashby & Graff мы придерживаемся концепции кайдзен, которую можно примерно перевести с японского как «хорошие перемены». Кайдзен - это процессно-ориентированный подход к работе, направленный на «постоянное» или непрерывное улучшение за счет небольших, постепенных изменений, которые со временем становятся существенными (Imai, 2012, стр. 2). Он основан на убеждении, что ничего не существует; все можно улучшить.

Приоритеты, действия и результаты

Ashby & Graff® Real Estate определила несколько приоритетов или целей, которые поддерживают разнообразие, равенство и инклюзивность; и предприняли конкретные шаги для реализации этих целей. Список ниже включает описание действий, стратегий и результатов в каждой области цели. Он также включает в себя исследование и изучение планов по работе с областями, нуждающимися в улучшении, и областями, где требуется больше данных, большинство из которых будет реализовано не позднее четвертого квартала 4 года.

1. Используйте различные методы исследования, а также количественные и качественные данные для анализа политик и процедур, принятия решений, основанных на фактах, и отслеживания результатов усилий по разнообразию и вовлечению во всех целевых областях.

В настоящее время компания Ashby & Graff® Real Estate проводит исследования, чтобы выяснить, как торговые агенты воспринимают разнообразие, вовлеченность и принадлежность к рабочей среде. Цель состоит в том, чтобы изучить результаты наших усилий по обслуживанию всех сообществ, а также областей, нуждающихся в улучшении; улучшить наше понимание сотрудников; и узнайте, как создать максимально гостеприимную атмосферу. Мы планируем и дальше развивать наши инструменты опроса в ответ на текущие и развивающиеся потребности в информации и использовать результаты для корректировки наших политик и практик по мере необходимости.

Мы регулярно пересматриваем и корректируем наши политики и процедуры, чтобы оставаться гибкими и быстро реагировать на меняющиеся вопросы справедливости и интеграции. Например, наша руководящая группа недавно решила больше не взимать с агентов 15 долларов за бумажный чек. Первоначально это было задумано как способ стимулировать использование более безопасного и экологически чистого электронного перевода средств; однако из-за неравной доступности банковских ресурсов в некоторых цветных сообществах мы решили, что эта политика может негативно повлиять на наших сотрудников, которые живут в районах, недостаточно охваченных доступными банковскими возможностями.

Мы планируем собирать демографические данные, включая все категории, защищенные законом, а также по категориям доходов. Мы считаем это особенно важным во время COVID-2020 19 года и последующего экономического кризиса. Мы будем использовать эту информацию для отслеживания показателей найма, удержания и выбытия, а также информацию о клиентах и ​​сообществах, которые мы обслуживаем. Данные также будут использоваться, чтобы продолжать продвигать наши маркетинговые усилия, чтобы они были как можно более разнообразными и представительными для наших сообществ.

2. Используйте разнообразное и инклюзивное представительство в маркетинге и коммуникациях, чтобы гарантировать, что сотрудники и клиенты, получающие выгоду от Ashby & Graff® Real Estate, отражают сообщества, которым мы служим.

Разнообразное представительство и позитивные, противоречащие стереотипам изображения в маркетинге - важный ключ к нашему успеху. С момента основания мы обязались, что любой контент, производимый и продвигаемый компанией, всегда должен стремиться отражать разнообразие Калифорнии и США. (Демографические данные см. В результатах опроса американского сообщества 2018 года.) Как пояснил генеральный директор Джон Графф, люди «особенно заботятся о присутствии (или отсутствии) таких же людей, как они сами, в корпоративных рекламных материалах. . . . [и] способность видеть - это мощное подтверждение. . . кто-то вроде вас отражается в окружающем мире »» (цитата из Benzinga, 2019). Цель, описанная в профиле Graff INvolve, состоит в том, чтобы «каждый, кто сталкивается с брендом Ashby & Graff, сразу знал, что его ждут, и может рассчитывать на то, что ему будут предоставлены такие же эффективные, честные и этичные услуги, как и все клиенты. Джон, который является открытым геем, говорит, что его собственный личный опыт дискриминации и чувство непредставленности мотивировали его указ «» о разнообразном и инклюзивном представлении в маркетинговых материалах (2019).

Люди заслуживают того, чтобы их точно отражали в обществе. А поскольку подавляющее большинство нашей рекламы направлено на привлечение новых агентов, эти усилия, несомненно, преуспели в представлении бесчисленных потенциальных сотрудников с их отражениями в море приукрашенного или поддерживающего стереотипы маркетинга. В результате за последние 1150 месяцев в компании Ashby & Graff® Real Estate наблюдается рост найма на 36%. Действительно, один агент фирмы, Сунита Мухамад, поделилась, что она изучала различные брокерские компании, чтобы присоединиться к ней, заявив: «И когда я наткнулась на Ashby & Graff, мне понравилось все, за что вы выступаете. Сразу стало понятно, комфортно. Кроме того, я высоко оценил вашу преданность делу создания разнообразной рабочей среды для этнических меньшинств ».

К концу 2020 года мы планируем добавить больше языкового разнообразия к нашему веб-сайту и маркетинговым материалам, с некоторым текстом на других языках, кроме английского. Мы также предоставим информацию о наличии торговых агентов, говорящих на других языках, помимо английского, а также о тех, кто обладает специальными знаниями о жилье, которое обслуживает население с различными потребностями. Кроме того, мы предоставим на нашем веб-сайте дополнительные функции доступности для людей с различными способностями и ограниченными возможностями, такие как аудио в дополнение к письменному тексту. И мы планируем публиковать дополнительную информацию о доступе к жилью, соответствующей требованиям ADA и / или универсальному дизайну для людей с ограниченными возможностями, а также о доступе к высококачественному и доступному жилью для людей с умеренным и низким доходом. Мы также планируем включить информацию о государственном и вспомогательном жилье в Калифорнии. Наконец, мы будем регулярно проверять наш веб-сайт и маркетинговые материалы, чтобы гарантировать, что они представляют как можно больше членов наших сообществ.

3. Подтверждаем нашу зависимость от процессов слепого найма, которые поддерживают межсекторальный найм и устраняют влияние, которое в противном случае может оказать предубеждение на нашу практику найма.

В компании Ashby & Graff® Real Estate применяется процедура приема на работу вслепую. Потенциальный агент обращается в нашу фирму через автоматизированный онлайн-процесс, и, если у него действует лицензия Департамента недвижимости, он получает разрешение на работу в нашей компании. Нам не нужно разговаривать или видеть человека, чтобы нанять его. Если штат Калифорния определил, что человек имеет право заниматься недвижимостью, мы уверены в его способности добиться успеха и в нашей способности поддержать его успех посредством обучения и контроля. Все активно лицензированные агенты, которые хотят придерживаться наших основных ценностей по предоставлению эффективных, честных и этичных услуг, приветствуются в Ashby & Graff® Real Estate.

Этот слепой процесс привел к найму разнообразной группы агентов в отрасли, которая, как правило, состоит преимущественно из белых и мужчин (Kim, Brenzel, & Bockmann, 2017; O'Regan, 2020). В ходе опроса примерно 2020% наших брокеров и торговых партнеров, проведенного в июле 45 года, мы определили, что торговый персонал нашей компании разнообразен, хотя есть возможности для улучшения. Примерно 45% наших агентов идентифицируют себя как белые; 21% как испаноязычные / латиноамериканцы *; 16% афроамериканцев / чернокожих; 6% как восточноазиатские; 5% как Ближний Восток; 2% как индейцы Америки / коренные жители Аляски; 2% жителей островов Тихого океана; и 2% - в Юго-Восточной Азии. С точки зрения пола и сексуальной идентичности наша компания менее разнообразна. В ответ на вопрос: «Какая у вас гендерная идентичность?» 47% определились как женщина и 53% как мужчина, при этом ноль опрошенных определились как небинарные или агендерные. И в ответ на вопрос: «Какая у вас сексуальная ориентация?» 87% определились как гетеросексуалы или натуралы, 8% как геи, 3% как асексуалы, 2% отказались отвечать, и ноль определились как бисексуалы, лесбиянки, пансексуалы или квиры.

Помимо торговых агентов, руководство и персонал нашей компании также отражают наши сообщества; а наш консультативный совет поровну разделен на мужчин и женщин, 75% которых составляют цветные.

Что касается восприятия наших сотрудников, в опросе, проведенном в июле 2020 года, большинство из них выразили уверенность в том, что Ashby & Graff® Real Estate нанимает агентов с разным опытом, и большинство из них сообщили о чувстве принадлежности к компании.

Восприятие всеми агентами разнообразной практики найма Эшби и Графф.

Цветные люди (те, кто не идентифицировал себя как белые) с большей вероятностью сказали, что считают нашу компанию разнообразной, по сравнению с группой в целом, которая ответила более низко.

Цветные люди с большей вероятностью воспринимали методы найма Эшби и Графф как разные.

Разнообразие наших агентов и их сообщенное восприятие чувства принадлежности демонстрируют, что усилия по разнообразию и вовлечению действительно работают; и компании получают выгоду от найма рабочей силы, которая отражает сообщества, которым они служат.

 

4. Продолжать применять политику и методы, поддерживающие равноправную и инклюзивную рабочую среду, и запрашивать у сотрудников информацию о том, как поддержать удержание и избежать увольнения.

Помимо отслеживания информации о приеме на работу, удержании и выбывании по демографическим категориям, мы планируем распространять и анализировать опросы на входе и выходе, чтобы узнать, какие факторы влияют на отсев, а также какие меры поддержки и вмешательства могут помочь удержанию. Мы также планируем отслеживать, как наши ставки сравниваются с показателями в сфере недвижимости в Калифорнии и США.

5. Продолжайте использовать стандартные планы вознаграждения, которые в равной степени доступны в качестве вариантов для всех сотрудников и предусматривают паритетную компенсацию внутри и между группами.

Всем нашим брокерам и торговым партнерам предлагается одинаковый план вознаграждения на выбор при первом присоединении. Это устраняет возможность предвзятости. В результате в июльском опросе 2020 года 89% наших брокеров и торговых партнеров сообщили, что согласны с утверждением: «Я считаю, что моя компенсация справедлива по сравнению с аналогичными должностями в Ashby & Graff Real Estate». Следует отметить, что остальные 11% ответили «ни согласен, ни не согласен», а 0% не согласны.

6. Обеспечивать образование и обучение наших сотрудников, коллег и общественности; а также возможности вознаградить сотрудников за усилия и достижения в этих областях.

Как нанимающий брокер, мы несем ответственность за то, чтобы наши агенты понимали, как люди в нашей отрасли увековечивают (d) расистскую жилищную политику и как эта политика исключения продолжает влиять на современную жизнь. Для менеджеров и агентов мы требуем обязательного обучения скрытой предвзятости; и в наш ежегодный тренинг для агентов по соблюдению требований мы включаем модуль, посвященный истории и длительным последствиям расистской жилищной политики. Мы требуем, чтобы все агенты смотрели документальные фильмы о расистской жилищной политике. Этот обязательный просмотр должен выполняться ежегодно.

Мы продолжим предоставлять бесплатный доступ к интересным обучающим материалам для клиентов, коллег по отрасли и общественности в нашем онлайн-новостном журнале A&G Lifestyles. (В качестве примеров см. Видеоролики «Узнайте о справедливых жилищных условиях» и «Black Lives Matter».)

Цель создания образовательного контента - восполнить недостаток общих знаний по этим вопросам. В то же время мы будем продолжать призывать школы, лицензирующие органы и торговые ассоциации обеспечивать качественное образование и обучение сейчас и в будущем.

В долгосрочной перспективе мы можем разработать дополнительные инструменты для оценки обучения после того, как наши торговые агенты завершат обучение и подготовку; а также инструменты для оценки того, используют ли они информацию в своей профессиональной жизни и как они это делают. Принимая во внимание последние тенденции, мы можем также разработать справедливые и равноправные методы вознаграждения сотрудников за достижения, связанные с разнообразием, равенством и вовлеченностью, например включение соответствующих критериев в обзоры эффективности работы и планы вознаграждения.

7. Активно участвовать в собраниях и мероприятиях ассоциаций недвижимости для координации усилий в отрасли; и сотрудничать с другими организациями и группами, чтобы отстаивать реформы на местном, государственном и национальном уровнях.

Генеральный директор Джон Графф занимал руководящие и управленческие должности в президентских кампаниях, членах Конгресса и Национального комитета Демократической партии; он также работал директором по политике в Управлении образования во втором по величине школьном округе страны. Его совместный опыт в сфере недвижимости и государственной политики делает его эффективным сторонником разнообразия и включения в отрасль недвижимости; и эффективный наставник для торговых агентов в развитии лидерских качеств. Важно отметить, что любой человек в руководстве может использовать аналогичные стратегии для поддержки реформ на местном, государственном и национальном уровнях.

Ранее Графф входил в правление Национальной ассоциации риэлторов и Калифорнийской ассоциации риэлторов, где он работал над продвижением домовладений меньшинств, особенно среди чернокожего населения, которое имеет самый низкий уровень домовладения среди всех групп в Соединенных Штатах (Falcon, 2020) . На национальном уровне он является неоплачиваемым советником по вопросам политики в национальных организациях по справедливому жилищному строительству; и в Консультативном совете по вопросам мультикультурного лидерства, который собирает лидеров различных мультикультурных организаций по недвижимости в Соединенных Штатах, включая Национальную ассоциацию брокеров по недвижимости, Национальную ассоциацию латиноамериканских специалистов по недвижимости, Национальную ассоциацию геев и лесбиянок. Специалисты по недвижимости (NAGLREP), Азиатская ассоциация недвижимости и Женский совет риэлторов.

Если мы стремимся к истинным и прочным изменениям, мы не можем ограничивать наши усилия только отраслью недвижимости или рабочим местом. Изменения также происходят через наше правительство. Поэтому крайне важно, чтобы мы взаимодействовали с избранными лидерами и законодателями на всех уровнях, чтобы отстаивать политику, направленную на устранение истории системного неравенства в жилищной сфере; и поддерживать справедливое и равное отношение ко всем. С этой целью Графф недавно принял участие в Саммите по жилищной политике ЛГБТ-2019, организованном NAGLREP в Центре равенства в рамках кампании за права человека в Вашингтоне, округ Колумбия, а также на рабочем завтраке, организованном сенатором от Вирджинии Тимом Кейном (Свобода, 2019). В центре внимания саммита был Закон о равенстве, который внесет поправки в существующие законы о гражданских правах и обеспечит защиту от дискриминации в таких областях, как занятость, жилье и образование, чтобы прямо включить сексуальную ориентацию и гендерную идентичность в качестве защищаемых характеристик (Human Rights Campaign, 2020).

Чтобы выступить за реформу в правительстве, Ashby & Graff® Real Estate также направляет комментарии и письма в регулирующие органы, стремясь получить мнение общественности по вопросам, которые влияют на нашу отрасль и персонал.

Ashby & Graff® Real Estate планирует разработать программы наставничества, которые поддерживают агентов в развитии навыков лидерства и защиты; и предлагать стимулы для членства в ассоциации и участия в мероприятиях, а также брать на себя руководящие роли и обязанности.

8. Используйте нашу платформу интеллектуального лидерства, чтобы общаться и распространять информацию о необходимости реформ, а также о шагах, которые люди могут предпринять для поддержки этих усилий.

В компании Ashby & Graff® Real Estate мы стремимся использовать нашу платформу в качестве идейного лидера в сфере недвижимости. Прежде всего, это означает, что мы общаемся, чтобы признать и отреагировать на боль несправедливости и травм. После убийства Джорджа Флойда мы заставили замолчать наши аккаунты в социальных сетях, чтобы усилить голоса организаций, работающих над расовым равенством, и опубликовали заявление в поддержку Black Lives Matter: «У всех нас есть сила высказаться перед лицом неправды и несправедливости. , и мы призываем бизнес по всей Америке солидарно с меньшинствами в нашей стране, которые борются за выживание. Наша компания есть и всегда будет действовать »(2020). Любая компания в сфере недвижимости или за ее пределами может использовать социальные сети и другие платформы, чтобы публично признать и принять трудности текущего момента; и найти себя в нем.

Во-вторых, это означает открыто высказываться и высказываться в поддержку реального разнообразия, справедливого обращения и инклюзивного представительства. Брокеры могут конструктивно участвовать в разговоре, публикуя достоверные и проверяемые факты о наследии дискриминации в нашей сфере, а также стратегии по ее устранению (Christoffer & Wood, 2020). Как сказал Графф: «Скажите об этом. . . Мы не можем позволить тем немногим чернокожим людям, которые работают в сфере недвижимости, делать заявления. Мы должны снять с них это бремя и поговорить об этом с другими белыми людьми. Особенно . . . учитывая связи отрасли недвижимости с поддержкой расистской жилищной политики и длительные последствия этой жилищной политики, действительно, очень важно, чтобы лидеры этой отрасли не просто делали заявления, но говорили о конкретных шагах, которые они собираются предпринять для изменения тон и направление этого разговора »(цитируется по Falcon, 2020).

Один из наиболее эффективных способов побудить к позитивным действиям - это обсуждение этих вопросов непосредственно в наших профессиональных сообществах. Это включает в себя выявление случаев несправедливости и исключения, а также защиту наших сотрудников, клиентов и коллег. Например, когда ассоциации и группы риэлторов организуют панели с большинством белых и мужчин, важно объяснить, почему это неприемлемо, и выступить за большее разнообразие. (Например, в группе 2020 года в Южной Калифорнии был 21 докладчик, 15 из которых были мужчинами и все были белыми.) Когда мы наблюдаем что-то не так, мы должны это указать.

Вот почему в январе 2019 года Эшби и Графф отключили наш рекламный бюджет в Facebook после нескольких месяцев неправильных действий в отношении фанатизма, антисемитизма, отсутствия защиты конфиденциальности и других вопросов. Мы гордимся тем, что одним из первых поддержали кампанию #StopHateForProfit, которая началась летом 2020 года, чтобы собрать конгломерат рекламодателей, желающих отказаться от рекламы, до тех пор, пока Facebook не решит проблемы, поднятые организациями гражданских прав (The New York Times, 2020). Недавно мы предприняли дополнительный шаг - полностью удалили свое присутствие в Facebook. Как тогда объяснил Графф: «Получаем ли мы ценность от наличия страницы и смягчает ли эта ценность опасные семена разногласий, которые сеет Facebook? Ответ на оба вопроса - «нет». . . . И даже если бы это было для нас огромной ценностью, как мы могли бы ценить наш бизнес больше, чем сплоченность наших Соединенных Штатов? »(Цитируется по Джозефу, 2020). Facebook не является платформой, в которой мы можем участвовать, учитывая их нежелание серьезно смягчать проблему разжигания ненависти на своем сайте. Как выразился Графф, это не политическая позиция, а соответствие основным человеческим ценностям: «« Я не думаю, что требование правды о холокосте является политическим. . . . Я не думаю, что к требованию жизни черных нужно относиться с таким же уважением, как к жизни белых, политически. Я не думаю, что настаивать на том, чтобы издатели рассматривали факты как факты, политически. Это просто вещи, которые мы надеемся стать очевидными. Я не думаю, что это занимает политическую позицию, я думаю, что это просто отстаивает то, что должно быть базовыми человеческими ценностями »(Falcon, 2020). Так же важно, как и прямое действие, необходимость сообщить о причинах этого действия.

Помимо выявления и активного противодействия тому, что является неправильным, не менее важно донести ценность разнообразия и включения в стремлении к более широкому признанию гражданских прав и прав человека. Как объяснил Джон Графф во время Месяца гордости в 2019 году: «В компании Ashby & Graff мы ценим и ценим наши различия, потому что именно разнообразие мыслей укрепляет нас. Разнообразие и инклюзивность - это не просто корпоративная политика, это волокна, из которых складывается прочная ткань нашей организации. Мы с гордостью отмечаем разнообразие и вклад сообщества ЛГБТ в Месяц гордости и в течение всего года »(Велт, 2019). В том же году Эшби и Графф выпустили и продвинули видео под названием «Держась за руки, держась за мечты», чтобы подчеркнуть важность домовладения в ЛГБТК-сообществе. Как объяснил Графф, «ЛГБТ-сообщество сделало невероятные шаги к истинному равенству, но прогресс еще предстоит сделать. . . . Мы празднуем достижения, но вновь обязуемся бороться за лучшее и более равное будущее от имени наших сотрудников, клиентов и их семей »(Velt, 2019).

9. Поддержите реформу посредством инвестиций и благотворительных пожертвований организациям и предприятиям, которые представляют и поддерживают разнообразие и инклюзивность.

Недавно мы пообещали делать больше стратегических инвестиций в предприятия, принадлежащие черным. В результате этого решения / действия наши инвестиции теперь включают бизнес с учредителями, на 52% состоящими из цветных людей; 39% черный; 23% женщин; и 8% ЛГБТК. По мере того, как мы делаем новые внешние инвестиции, мы обязательно продолжим уже достигнутый прогресс, уделяя особое внимание увеличению наших инвестиций в предприятия, принадлежащие женщинам, чтобы приблизить эту сумму к 50%.

Итого может превышать 100% из-за способности респондентов идентифицировать себя в более чем одной группе.

Мы также передаем часть наших благотворительных пожертвований организациям, занимающимся вопросами расовой справедливости, таким как НААКП Фонд правовой защиты и образования а так же Общество Иды Б. Уэллс, Среди других.

10. Проанализируйте отношения с поставщиками, чтобы увеличить разнообразное и инклюзивное представительство, начиная с увеличения представительства черных до минимум 15%.

Мы также анализируем наши отношения с поставщиками, чтобы определить, как повысить разнообразное и инклюзивное представительство. Например, в настоящее время мы сотрудничаем с предприятиями, принадлежащими чернокожим, в области человеческих ресурсов и связей с общественностью; мы продолжим расширять наши отношения с поставщиками.

Заключение

В компании Ashby & Graff® Real Estate мы придерживаемся концепции кайдзен, или «хороших изменений», посредством небольших, постепенных действий с результатами, которые со временем становятся существенными. Ничто не является статус-кво; все можно улучшить. И в наших усилиях по разнообразию и вовлечению у нас есть возможности добиться большего и большего.

Мы подготовили этот отчет, чтобы изучить, что мы можем сделать, чтобы наше рабочее место и отрасль недвижимости в целом стали более культурно осведомленными и гостеприимными для всех. Одно из наиболее важных действий, которое мы можем предпринять, - это начать разговор с нашими коллегами, чтобы побудить их к более вдумчивому рассмотрению этих деликатных тем. Эта работа выходит за рамки нашей отрасли. Мы надеемся, что этот отчет - шаг в правильном направлении.

 

 

 

 

 

 

Открытые двери и сердца

К.Ю. Робинсон

Америка глотает ключи

И задается вопросом, почему

Мы чувствуем себя незваными.

Превращает обетованную землю

В болото, когда мы скользим

Внутри сон, не предназначенный для нас.

Сколько еще гор

Должны ли мы говорить, пока не преодолеем их?

Как долго будут наши раздутые молитвы

Оставаться без ответа до того, как они взорвутся?

У нас такая же красная река

Протекает по нашим венам.

Почувствовал, как наши сердца бьются как барабан

И разбиться, как стекло.

Дома, построенные на фанатизме

Больше не могу стоять.

Разбейте каждое окно.

Позвольте любви проникнуть внутрь.

Поднимите фундамент.

Выкопайте корни, чтобы история

Больше не цветет.

Мы хотим сесть за стол

И жить в мире с

Открытые двери и сердца.

Это тоже наша земля.

К.Ю. Робинсон - писатель из Хьюстона, штат Техас. Она получила степень бакалавра журналистики и магистра истории Южного Техасского университета. С непримиримой откровенностью и яркими образами она пишет стихи о желании, утрате и исцелении. Она черпает вдохновение в том, что она цветная женщина, пережившая травмы и психические заболевания, и безнадежно обнадеживающий романтик.  www.kyrobinson.net

Благодарности

Мы в долгу перед этими экспертами, которые внесли значительный вклад в этот отчет, поделившись своими знаниями, жизненным опытом и энтузиазмом. Спасибо.

Доктор Кэтрин ДеЛаззеро, доктор философии

Автор

Доктор Натали Сэпплтон, доктор философии

Статистический аналитик

Алана Магдалина

иллюстратор

Джейлан Сахин Экер

иллюстратор

К.Ю. Робинсон

Поэт

Заинтересованы в карьере в сфере недвижимости?

Если вы хотите карьеру в сфере недвижимости, где вы можете платить нулевой брокерский сплит а так же получите поддержку от опытного брокера по недвижимости, который приветствует разнообразие и приветствует всех, вам понравится пользоваться преимуществами Ashby & Graff.

Ссылки на источники и консультации

Ashby & Graff® Real Estate (2020 июня 1 г.). Черный жизни имеют смысл. Стиль жизни A&G.

Агентство недвижимости Ashby & Graff® (2020 г.). План действий Ashby & Graff® Black Lives Matter.

Агентство недвижимости Ashby & Graff® (2020 г.). Обзор компании Graff Real Estate. 

Ashby & Graff® Real Estate (2019 июня 1 г.). Держась за руки, держась за мечты. 

Ashby & Graff® Real Estate (2020 июня 6 г.). Узнайте о справедливых жилищных условиях. 

Бензинга (2019 марта 4 г.). Подчеркивание разнообразия - ключ к успеху Ashby & Graff в сфере недвижимости.

Калифорнийский департамент справедливого найма и жилья (2020). Криминальная история в сфере занятости

Калифорнийский департамент справедливого найма и жилья (2020). Дискриминация в сфере занятости. 

Калифорнийский департамент справедливого найма и жилья (2019). Брошюра о справедливом жилищном строительстве. 

Калифорнийский департамент справедливого найма и жилья (2020). Справедливое жилище и криминальная история.

Калифорнийский департамент справедливого найма и жилья (2020). Жилищная дискриминация. 

Кристоффер, Эрика и Вуд, Грэм (2020 июня 15 г.). Принятие мер, направленных на то, чтобы сделать ваш бизнес антирасистским. Журнал Риэлтор.

Cision PR Newswire (2020 июня 2 г.). Эшби и Графф обещают сделать пожертвование Фонду правовой защиты и образования NAACP, чтобы помочь в их борьбе за расовую справедливость.

DataUSA (2018). Брокеры по недвижимости и торговые агенты.

Ивис, Питер (2020 июля 14 г.). Хотите больше разнообразия? Некоторые эксперты говорят, что вознаграждайте руководителей за это. New York Times. 

 

Сокол, Юлия (2020, 5 июня). Доля чернокожих домовладельцев значительно варьируется в зависимости от района метро. HousingWire.

Сокол, Юлия (2020, 2 июля). Слова в дело: брокерские компании в Калифорнии прерывают связи с Facebook из-за ценностей. HousingWire.

Фредди Мак (2018, 1 октября). Уровень домовладения ЛГБТ отстает от общей численности населения. FreddieMac.

Кампания за права человека (2020). Действуйте, примите Закон о равенстве прямо сейчас. 

Имаи, Масааки (2012). Гемба Кайдзен: здравый подход к стратегии непрерывного совершенствования. McGraw-Hill.

Списки ролевых моделей этнических меньшинств INvolve и Yahoo Finance EMpower (2019). 15 лучших адвокатов 2019.

Списки ролевых моделей этнических меньшинств INvolve и Yahoo Finance EMpower (2020). Добро пожаловать.

Джозеф, Себ (2020 июня 5 г.). Рекламе, погрязшей в расизме, предстоит долгий путь к выздоровлению, DigiDay. 

Ким, Элизабет, Брензель, Кэтрин и Бокманн, Рич (2017, 1 января). Проблема разнообразия недвижимости. Реальная сделка.

Национальная ассоциация геев и лесбиянок профессионалов в сфере недвижимости (2020). Отчет LGBT Real Estate 2019-20. 

Newswire (2019 июня 6 г.). Генеральный директор компании Ashby & Graff® Real Estate включен в список защитников EMpower 2019 года, опубликованный в партнерстве с Yahoo Finance.

The New York Times DealBook (2020 июля 7 г.). Все компании выходят из Facebook. New York Times.

NPR (2018). Раса и красная линия: жилищная сегрегация во всем.

Vimeo (2019). Разделены по дизайну.

О'Реган, Сильвия Варнхэм (2020, 19 июля). Недвижимость осознает проблему разнообразия. Что теперь? Реальная сделка.

Ротштейн, Ричард (2017). Цвет закона: забытая история того, как наше правительство сегрегировало Америку. Liveright Publishing Corporation.

Остановите ненависть ради прибыли (2020, 17 июня). Заявление организации Stop Hate for Profit on Ad Pause Success и #StopHateForProfit Campaign.

Сунь, Хуа и Гао, Л. (2019). Практика предоставления займов однополым заемщикам, ПНАС, 116 (19). https://doi.org/10.1073/pnas.1903592116

Свобода, Таня (2019, сентябрь). РИЭЛТОРЫ® призывают Конгресс принять меры защиты ЛГБТ. Национальная ассоциация РИЭЛТОРОВ®.

Бюро переписи населения США (2018 г.). Исследование американского сообщества: профили данных. 

Бюро переписи населения США (2020 июля 28 г.). Квартальные вакансии и домовладение, второй квартал 2020 г..

Велт, Трейси (2019 июня 4 г.). Брокерская компания отмечает месяц гордости видео в поддержку ЛГБТК-сообщества. НАСТОЯЩИЕ Тенденции.

Велт, Трейси (2019, 27 марта). Страх перед жилищной дискриминацией мешает ЛГБТ-домовладельцам. НАСТОЯЩИЕ Тенденции.

Вилкерсон, Изабель (2010). Тепло других солнц: эпическая история Великого переселения Америки. Винтажные книги.

Yahoo Finance (2019 июня 5 г.). ТОП-15 руководителей адвокатов EMpower 2019.

Авторские права © 2020 by Ashby & Graff® Real Estate

Все права защищены. Этот отчет или любая его часть не могут быть воспроизведены или использованы каким-либо образом без письменного разрешения Ashby & Graff Real Estate.

www.AshbyGraff.com/diversity

Наша работа продолжается

Узнайте больше о вопросах разнообразия и инклюзивности, а также о работе Ashby & Graff Real Estate по борьбе с расизмом и дискриминацией в сфере недвижимости.

Узнайте о справедливом жилье

Узнайте о справедливом жилье

История справедливого жилья в Америке в большинстве случаев была справедливой для всех, кто не в большинстве. Чтобы лучше понять роль, которую отрасль недвижимости сыграла в создании и применении расистских систем, мы продвигаем коллекцию ...

Черный жизни имеют смысл

Черный жизни имеют смысл

Эшби и Графф® вместе с остальным миром скорбят о гибели людей и последовательном обесценивании жизни черных в Америке. Видеозапись убийства Джорджа Флойда руками тех, кто поклялся защищать нас, - это реальность того, что есть у чернокожих американцев ...

Эшби и Графф празднуют месяц гордости

Эшби и Графф празднуют месяц гордости

Чтобы поддержать Месяц гордости ЛГБТКИА, Ashby & Graff Real Estate повышает осведомленность о разнообразии и инклюзивности, выпустив видео «Держась за руки, держась за мечты», в котором подчеркиваются знакомые ощущения острых ощущений, которые возникают при первом взятии за руки и сначала ...